FAQs
1. Jaką mam gwarancję?
(1) Gwarancja: 12 miesięcy, niektóre światła 18 miesięcy.
(2) W okresie gwarancyjnym nowe części zamienne będą wysyłane wraz z następnym zamówieniem po uzyskaniu zgody od działu sprzedaży. PS: Twoje zdjęcia w wysokiej rozdzielczości lub wideo z awarii będą potrzebne podczas przetwarzania kwestii gwarancyjnych. Jeśli duże ilości są wadliwe, klient musi zwrócić produkty z powrotem do naszej fabryki, zapłacimy za opłatę za wysyłkę, przetestujemy ją, aby sprawdzić, jaki jest problem i niech się nie powtórzy.
2. Jakiego rodzaju dostosowania możesz dostarczyć?
(1) Możemy dostarczyć OEM / ODM dla każdego nowego światła. Dla OEM wystarczy dostarczyć nam próbkę lub szczegółowe rysunki, możemy rozpoznać 100% tego samego produktu co próbka. Dla ODM, musisz nam powiedzieć twoja myśl lub prośba, zaprojektujemy i wymyślimy jako twoją prośbę.
(2) Pakiet i niestandardowe pudełko są dopuszczalne.
3. Jak wysyłasz moje zamówienia i jak długo trwa dostawa?
(1) Małe zamówienia wysłane przez DHL, UPS, FedEx, EMS, itp. Zajmie to około 3-7 dni na przybycie.
(2) Zamówienie masowe wysłane drogą morską lub lotniczą, zajmie to 10-30 dni.
4. Jaka jest twoja szczególna zaleta w porównaniu z innymi dostawcami?
(1) Nasze lampy LED do przyczep samochodowych mają certyfikaty DOT, SAE, Emark, CE, RoHs i IP68 / IP67 z roczną gwarancją (niektóre światła 18 miesięcy).
(2) Nasze światła do samochodów ciężarowych przyjmują najwyższej jakości chipy LED: EOI piranha led (Tajwan), Cree (USA), Epistar (Tajwan) itp. Ścisły system kontroli jakości obiecuje, że światła IDUN są najwyższej jakości.
5. Jaka jest twoja przykładowa polityka?
Możemy dostarczyć bezpłatną próbkę, jeśli mamy gotowe części w magazynie, ale klienci muszą zapłacić koszt kuriera.
6. Czy testujesz wszystkie swoje towary przed dostawą?
Tak, mamy 100% test przed dostawą
7: Jak sprawić, by nasza firma była długotrwała i miała dobre relacje?
(1) Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjną cenę, aby zapewnić korzyści naszym klientom;
(2) Szanujemy każdego klienta jako naszego przyjaciela i szczerze prowadzimy interesy i zaprzyjaźnimy się z nimi, bez względu na to, skąd pochodzą.